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Spa-Etikette

Damit Sie Ihren Aufenthalt in der Saarland Therme rundum genießen können finden Sie hier Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie nützliche Informationen rund um Ihren Besuch in unserem Haus.

Ihre Anwendungsbuchung

  • Sichern Sie sich rechtzeitig Ihren Anwendungstermin
  • Persönlich an der Saarland Therme Rezeption
  • Telefonisch unter +49 (0)6805 60000-0
  • info@saarland-therme.de
  • Anwendungen finden täglich zwischen 10 und 22 Uhr statt

Ihr Eintreffen zum Anwendungstermin

Idealerweise empfehlen wir Ihnen 15 Minuten vor Beginn Ihrer Anwendung zu uns in die Saarland Therme zu kommen, um sich in entspannter Atmosphäre auf Ihren Termin vorbereiten zu können. Nachdem Sie sich an der Rezeption angemeldet haben und Ihre persönlichen Gegenstände in der Garderobe verwahrt sind, können Sie sich im Wartebereich (Spa-Rezeption) setzen. Eine Auswahl an Zeitschriften liegt für Sie bereit.
Nach der Begrüßung durch Ihren Masseur werden Sie in den Massageraum begleitet, wo Ihnen der weitere Ablauf erklärt wird. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir Ihnen eine Verspätung zum Behandlungstermin von der Behandlungszeit abziehen müssen.

Nach dem Anwendungstermin

Für alle, die nur zum Anwendungstermin kommen: Ihre Anwendungszeit ist um. Wir bieten Ihnen gerne noch eine Tasse Tee oder ein erfrischendes Glas Wasser an. Sie haben nun insgesamt 15 Minuten Zeit bis zu Ihrem Check-out an der Rezeption. Falls Sie sich nach Ihrer Behandlung doch noch für einen längeren Aufenthalt in der Saarland Therme entschließen sollten, wird automatisch eine Nachzahlgebühr (abhängig von Ihrer Aufenthaltsdauer 2h, 4h oder Tagestarif) auf Ihrem Chip nachgebucht. Sie bezahlen bequem beim Check-out.

Für alle Packagegäste:
Die Anwendungszeit ist um – Saunalandschaft, Therme, Dachterrasse oder ein Snack im Restaurant? Alle unsere Türen stehen Ihnen offen.

Heute Leider Nicht! Ihre Terminabsage

Stornofristen
Falls Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Kurzfristigere Absagen oder Terminausfälle müssen wir Ihnen vollständig in Rechnung stellen.

Für online gebuchte Termine:
Online gebuchte und bereits bezahlte Termine können NICHT storniert werden. Bei Verfügbarkeit ist bis 24h vor Anwendungstermin die Verschiebung des Termins online möglich. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Anwendungen Ihre Entspannung fördern aber keinen therapeutischen Heilcharakter aufweisen. Unsere Anwendungen sind nicht von der Krankenkasse anerkannt.